Yasal Bildirim
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Storevia olarak kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafazasının korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma yöntemlerimiz ile buna bağlı olarak sizlerin Kanun’dan doğan hakları hakkında bilgilendirme yapmayı amaçlıyoruz.
Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Storevia olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal düzenlemeler çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden yararlanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları sunabilmek, Storevia’nın ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi gibi amaçlarla; internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel verilerinizi toplamaktayız.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Storevia olarak veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız, mobil iletişim kanallarımız, mağaza içi iletişim yöntemleri ve benzeri her türlü kanallar aracılığıyla elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz; kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilebilir.
Bu veriler, kanuni veya hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde; Storevia’nın iş ortakları, hizmet aldığı üçüncü kişiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile Türkiye’de veya yurt dışında bulunan gerçek/tüzel kişilerle paylaşılabilir ve gerekli durumlarda yurt dışına aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Storevia, söz konusu kişisel verileri yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde; yeterli teknik ve idari tedbirler alınarak yurt içinde ve gerekli hallerde yurt dışında; grup şirketleri, iş ortakları, hizmet sağlayıcıları, denetim firmaları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşabilir.
Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Storevia, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine yanıt verir:
a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
e) Kanun’a uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
g) Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
h) Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme
Gizlilik ve Güvenlik
Storevia Online Shop, daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir. Bu bilgiler yalnızca Storevia Online Shop bünyesinde; kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyonlar ve bilgilendirme süreçleri için kullanılır.
Storevia Online Shop, kayıt formlarından topladığı bilgileri, üyenin bilgisi veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz, ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.
Müşteri bilgileri, yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili resmi mercilerle paylaşılabilir.
Ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri Storevia Online Shop veya hizmet sağlayıcı sunucularında kesinlikle tutulmaz; tüm ödeme işlemleri banka ile kullanıcı cihazı arasında güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitelerimizin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Ayrıca çerezler, sitelerimizin kullanımını analiz ederek tasarım ve işlevselliği geliştirmemize yardımcı olur.